Il nostro interesse
è la tua sicurezza

SERVIZI DI VIGILANZA

ST Control Televigilanza è un’agenzia di sicurezza privata che opera nel settore della sicurezza e della centralizzazione.

L’attività di controllo mira a garantire tranquillità e sicurezza a tutti i clienti. Attraverso i servizi e la professionalità del personale, verranno sorvegliate le vostre proprietà, dalle case alle aziende, in modo da tutelarvi prevenendo gli atti criminosi.

In questo settore è importante seguire le ultime innovazioni tecnologiche per offrire servizi sempre più efficaci e mirati. Grazie ai sistemi sempre più evoluti è possibile garantire un supporto differenziato e dedicato in funzione di ogni esigenza.
La centrale operativa è altamente tecnologica e collegata con sistemi di controllo, apparecchiature e allarmi pronti a lanciare segnalazioni.

Questa attenzione permette a ST Control Televigilanza di operare con efficacia, monitorando e intervenendo tempestivamente in ogni situazione.

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Perché Sceglierci ?

Centrale Operativa

La centrale operativa è il fulcro delle attività di controllo e monitoraggio. E’ stata realizzata secondo le normative europee ed è provvista di gruppi di continuità e doppi back up per garantire stabilità e la massima sicurezza dei dati.

Il monitoraggio per essere efficace deve essere continuativo. Ecco perché la centrale è presidiata 24 ore su 24.
Oltre alle guardie giurate sono presenti dei tecnici che si occupano di assistere i sistemi informatici. Alcune linee che vengono impiegate nelle trasmissioni sono: ISDN, GSM, GPRS, TCP/IP e satellitare.

I sistemi informatici, sempre più avanzati, permettono di rilevare il momento esatto in cui si verifica la situazione di pericolo offrendo così agli operatori il tempo necessario per attivare le procedure di sicurezza contro furti, rapine, criminali, sequestri e illeciti.

La centrale operativa opera per la sicurezza dei cittadini. La sua operatività è costante e inattaccabile dall’esterno.

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Perché Sceglierci ?

Staff Qualificato

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Il personale è un elemento importante su cui investire per fornire un servizio sempre migliore.

Lo staff di ST Control è soggetto a una dura selezione e un costante aggiornamento con corsi interni ed esterni all’azienda. Di fondamentale importanza vi sono le competenze tecnologiche e delle apparecchiature utilizzate.

Inoltre vengono seguiti corsi sulla difesa personale e l’autocontrollo. Altri temi affrontati riguardano la procedura ISO 9000, il primo soccorso e la sicurezza 626.

Perché Sceglierci ?

Tecnologia

Per fornire un flusso di dati veloce e in tempo reale sono necessari sistemi informatici prestanti e professionisti in grado di configurare e gestire la struttura. La centrale operativa di ST Control è collegata con il mondo esterno tramite diversi segnali, tra cui: GSM, HDSL, GPRS, CONTACT-ID, ADSL, SAT-DSL, …

Tutti i sistemi sono stati forniti da un’azienda leader nel settore, che offre assistenza continuativa entro 4 ore dalla segnalazione. Tutte le configurazioni sono ottimizzate per favorire supporto senza interruzioni.

I sistemi comunicano attraverso sistemi di crittografia e grazie a delle sovra strutture satellitari è possibile ricevere i dati da qualsiasi posizione.

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I NOSTRI SERVIZI DI SICUREZZA E CONTROLLO

Scorta virtuale

Contattando telefonicamente un operatore di centrale è possibile ricevere assistenza in tempo reale. Il personale tramite il monitoraggio video vi fornirà dettagli utili per evitare situazioni rischiose e arrivare a casa salvi.

Consulenza e servizi personalizzati

ST Control mette a disposizione dei consulenti per aiutare i clienti a trovare le soluzioni più adatte. L’obiettivo è indirizzare gli utenti verso sistemi di sicurezza innovativi, sicuri ma allo stesso tempo semplici da utilizzare.

Telesoccorso

Servizio dedicato al soccorso di quelle persone che vengono colpite da malori. In questi casi il tempo è fondamentale e riuscire ad allertare i soccorsi può salvare la vita. Mediante una telecamera installata nelle vicinanze dell’abitazione è possibile ricevere una chiamata di allerta tramite radiocomando. In automatico parte la segnalazione ai soccorsi.

Portierato elettronico

Tramite apposite apparecchiature tra cui citofoni e camere, è possibile assegnare alla centrale il compito di identificare le persone che si presentano davanti alla porta di casa.
Nel caso di identificazione positiva l’operatore attiverà l’accesso sbloccando le serrature da remoto. In caso di mancato riconoscimento la serratura resterà chiusa.

Sorveglianza video

Attraverso la centrale operativa è possibile ricevere immagini dai sistemi di video sorveglianza. I video vengono registrati ed è possibile visionarli anche prima dell’attivazione degli allarmi. Così da contrastare velocemente le situazioni pericolose. Queste funzionalità sono necessarie per effettuare un punto chiaro della situazione e per ridurre al minimo i danni collaterali dell’evento criminoso.

Supervisione dei sistemi di sicurezza

Gli operatori possono tenere sotto controllo ogni sistema di rilevamento direttamente dalla centrale. Il sistema è completamente remoto permettendo così di controllare a distanza ogni area, evitando contatti pericolosi. Per questo motivo durante le operazioni più rischiose gli operatori vengono impiegati per affiancare e coordinare le attività di primo intervento.

Reperibilità degli operatori di centrale

Gli operatori della centrale operativa sono formati per gestire ogni situazione in breve tempo. Si occupano di ricevere chiamate di emergenza, offrono supporto online e si attivano immediatamente per ogni richiesta. Il loro compito consiste nell’identificare le modalità di intervento più adatte e avvisare le squadre operative. Ogni chiamata, dato e documento viene archiviato nei sistemi interni alla centrale.

Gestione dei telecollegamenti di sicurezza attraverso la centrale operativa

Una volta giunti i segnali di allarme, che possono essere di intrusione, incendio, fughe di gas, pronto soccorso e allagamento, gli operatori di centrale si mobilitano inoltrando le chiamate ai contatti telefonici forniti dal cliente. Inoltre il personale procede con interventi di verifica ambientale e monitoraggio audio e video. Ogni attività viene gestita e coordinata per l’intera durata dell’intervento.

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